Basishoudingen in communicatie: Ik ben OK en Jij bent OK

Basishoudingen in communicatie: Ik ben OK en Jij bent OK

Waarom communiceer je met de ene persoon makkelijker dan met de andere?
Hoe kun je effectiever communiceren, zowel op het werk als privé?

Iedereen merkt wel eens dat communicatie met sommige personen lastiger gaat dan met anderen. Dan kan het helpend zijn om je eigen basishouding en je houding richting de ander eens onder de loep te nemen.

De OK Corral van Eric Bern (psychiater en de grondlegger van de Transactionele Analyse) helpt je om je hier bewust van te worden. De gedachte is dat je communicatie effectief is als je jezelf en de ander OK vindt. Dit houdt in dat je jezelf en de ander respecteert, open staat voor feedback en bereid bent samen te werken aan oplossingen. Dit gaat over het kwadrant rechts boven.

Het model visualiseert de 4 verschillende basishoudingen die mensen tegenover zichzelf en anderen kunnen aannemen in hun interacties, wat helpt om je gedrag te begrijpen en waar nodig aan te passen.

Ik ben OK, jij bent OK

De ideale houding waarin communicatie gebaseerd is op wederzijds respect en begrip. Hier vindt samenwerking plaats.

Ik ben OK, jij bent niet OK

Hier is sprake van dominante communicatie, waarbij je de ander als minderwaardig ziet. Dit kan leiden tot conflict of frustratie. Wat hier nodig is is meer respect en compassie voor de ander.

Ik ben niet OK, jij bent OK

Deze houding wordt gekenmerkt door onderdanigheid, waarbij de persoon zichzelf onderwaardeert en de ander als meerderwaardig ziet. Dit belemmert assertiviteit en kan misverstanden veroorzaken. Om hier uit te komen is het belangrijk om meer te vertrouwen op jezelf en milder voor jezelf te zijn.

Ik ben niet OK, jij bent niet OK

Een houding van apathie of negatieve interactie, waarin beide partijen zich gefrustreerd of waardeloos voelen. Hier stap je uit door respect en compassie voor jezelf en de ander te hebben.

In elk contact en samenwerking kun je in een ander kwadrant zitten. Door je bewust te zijn van de 4 kwadranten en voor jezelf na te gaan waar jij zit kun je streven naar meer effectieve communicatie met de ander.